A kötet életvezetési és „túlélő” készségeket kínál egy gyorsan változó, zsúfolt és konfliktusokkal teli világban − ötvözi egyrészt a tudományos eredményeket, másrészt azokat a technikákat, amelyeket a konfliktusrendezés mesterei, a túsztárgyalók alkalmaznak.
bővebben