Ár:
3490 Ft
A kiadótól megrendelve:
2443 Ft
Sorozat:
Lélek-Kontroll
ISSN:
1217-0364
Fordította:
Kövi György
Státusz:
Kapható
Megjelenés:
2013. november
ISBN:
9786155124181
Terjedelem:
312 oldal
Illusztráció:
fekete-fehér ábrák
Kötésmód:
puhafedeles
Formátum:
135x190
Kiadó:
Háttér Kiadó

Túszok a tárgyalóasztalnál (2. kiadás)

2013.11.14

A kötet életvezetési és „túlélő” készségeket kínál egy gyorsan változó, zsúfolt és konfliktusokkal teli világban − ötvözi egyrészt a tudományos eredményeket, másrészt azokat a technikákat, amelyeket a konfliktusrendezés mesterei, a túsztárgyalók alkalmaznak.

A szerző közel negyven éves túsztárgyalói munkássága és vezetőképzői tapasztalatai alapján mutatja be a túsztárgyalók által használt eszközöket: a másik ember szükségleteinek megértését, a kötelék és a biztos bázis megteremtését, a belső látást, az odafigyelő hallgatást, valamint a beszéd-, dialógus- és tárgyalókészséget.
 
Mindezekből tevődik össze az erőszakmentes, minőségi emberi együttélés záloga: a konstruktív konfliktuskezelés készsége és gyakorlata, amelyre mindannyiunknak szüksége van ahhoz, hogy életünk és emberi kapcsolataink minőségén gyökeresen változtassunk, kerüljünk akár magánéleti, akár munkahelyi „túszhelyzetekbe”.